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Et aussi : un service gratuit d’accompagnement administratif et social !
Service Worklife d’accompagnement social anonyme, composé de Conseillers en Économie Social et Familiale, est disponible de 10h à 18h par téléphone, chat ou courriel du lundi au vendredi.
Email : social@worklife.io ☎️ Téléphone : 01 76 42 04 56
Auprès des salariés et leurs proches, il a des missions de :
Ses missions s’inscrivent dans un suivi régulier ou ponctuel en fonction de la demande.
? Après chaque échange, le salarié reçoit une feuille de route récapitulative de l’avancée du dossier et des actions qu’il a à entreprendre ou en cours de réalisation par Worklife
➢ Un accompagnement social global pour tous les salariés et leurs proches
L’accompagnement social global peut se regrouper en 5 thèmes :
? FAMILLE : scolarité, parentalité, budget, décès, accompagnement et aide aux démarches administratives,...
Ex : reconnaissance de handicap, aide à la rédaction de projets de vie (conseils et relecture), coordonnées professionnels du médical et paramédical (orthophonistes, infirmières,...), divorce, adoption, endettement, ....
? LOGEMENT: maintien à domicile, entrée en structures spécialisées, budget, accompagnement et aide aux démarches administratives,...
Ex : entrée en maison de retraite, mise en place de service à la personne, prévention, logement social, travaux d’adaptation du domicile, ....
? EMPLOI : retraite, reconnaissance de handicap ou invalidité, congés spécifiques, accompagnement et aide aux démarches administratives,...
Ex : RQTH, préparation de la retraite, formations, informations sur les dispositifs mis en place dans l’entreprise, aide à la rédaction de projets de vie (conseils et relecture), ....
? SANTÉ : soins, reconnaissance de handicap ou invalidité, accompagnement et aide aux démarches administratives,...
Ex : coordonnées professionnels du médical et paramédical (médecins, pneumologues,...), transports médicalisés, couverture médicale, centre de loisirs médicalisés, ....
? JURIDIQUE : protection juridique, obligation alimentaire, médecins habilités, accompagnement et aide aux démarches administratives,...
Ex : Tutelle, curatelle, habilitation familiale, ....
? La liste des actions est non exhaustive. Les demandes étant vastes et diverses, toutes les questions sont traitées soit par nos soins, soit orientées vers les professionnels compétents.
Exemples concrets
❓Vous venez de vous séparer et pensez pouvoir prétendre à un logement social, mais vous ne savez pas comment en faire la demande.
❓Votre mère s’est cassé la jambe et doit rentrer à son domicile suite à une hospitalisation. Vous devez mettre en place une aide à la toilette mais vous ne savez pas comment vous y prendre.
❓Vous reprenez votre travail suite à un congé maternité. Vous avez trouvé une assistante maternelle mais vous ne connaissez pas les aides auxquelles vous avez le droit.
❓Autant de cas dans lesquels le soutien d’un conseiller social se révèle être une vraie nécessité.
Tous ces sujets, relevant de la vie privée, sont encore plus difficiles à gérer lorsque l’on passe sa journée au travail. Vers qui se tourner ? A qui demander conseil ? Face à ces questions, on peut vite se sentir démuni et tomber dans l’isolement.
Un service de A à Z !
A noter : ce service est informé du rôle et du fonctionnement de la commission sociale et de la commission action logement du CSE HPEF.